Minsalud lanza herramienta nacional para monitorear los tiempos de atención en urgencias

El Ministerio de Salud y Protección Social (Minsalud) presentó un proyecto de resolución que establece una herramienta nacional obligatoria para medir los tiempos de atención en los servicios de urgencias de todas las instituciones prestadoras del país (IPS).

Origen del mandato

La iniciativa responde al cumplimiento del Auto 584 de 2022, derivado de la Sentencia T-760 de 2008 de la Corte Constitucional, que instaba a garantizar la atención oportuna en urgencias. Hasta ahora, no existía un sistema unificado que permitiera cuantificar el tiempo real entre ingreso, valoración médica y egreso en urgencias.

¿Cómo funcionará la herramienta?

• Todas las IPS públicas y privadas deberán reportar trimestralmente, desde octubre-diciembre de 2025, sus tiempos de atención estructurados mediante el Sistema Integral de Información de la Protección Social (SISPRO).
• El reporte incluirá tres niveles: identificación de la IPS, caracterización del paciente y el registro de cada hito del proceso asistencial.
• Minsalud publicará tableros de datos abiertos que permitirán al público, autoridades y entidades de control vigilar los resultados y tiempos de atención.

Expectativas y retos

Con esta medida, el sistema de salud colombiano da un salto hacia la gobernanza digital y basada en datos. La herramienta busca:

• Detectar cuellos de botella en la atención,
  
• Mejorar la planeación hospitalaria territorial,
  
• Aumentar la eficiencia en la atención de urgencias.
  No obstante, habrá retos significativos: asegurar la calidad de los datos, que las IPS cumplan los plazos de reporte y garantizar que esta información derive en mejoras reales para los pacientes.

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