Supersalud impone medida cautelar a Audifarma por desabastecimiento de medicamentos

La Superintendencia Nacional de Salud ha tomado una medida cautelar contra Audifarma, uno de los gestores farmacéuticos más grandes del país, debido a reiteradas fallas en la distribución de medicamentos, lo que ha puesto en riesgo la salud de miles de afiliados. La decisión, anunciada el pasado 8 de marzo, responde a múltiples situaciones de desabastecimiento reportadas en diversos puntos del país, siendo Quibdó, Chocó, uno de los casos más críticos.

Desabastecimiento crítico en Quibdó

El superintendente de Salud, Giovanny Rubiano, realizó una visita de inspección a la sede de Audifarma en Quibdó el 7 de marzo, donde constató la preocupante falta de inventario de medicamentos en las estanterías. Entre los productos escasos se encontraban medicamentos básicos como el Acetaminofén y otros de alto costo, esenciales para tratamientos contra el cáncer.

Durante su visita, Rubiano también sostuvo conversaciones con usuarios del sistema de salud, quienes manifestaron que algunos pacientes llevan esperando sus medicamentos desde diciembre de 2024, lo que evidencia la grave crisis en la dispensación de fármacos.

Ante esta situación, la Superintendencia Nacional de Salud decidió imponer una medida cautelar de cesación provisional para evitar que se siga vulnerando el derecho fundamental a la salud de los afiliados a través de la Nueva EPS.

Condiciones impuestas a Audifarma

Como parte de la medida, la entidad reguladora estableció una serie de acciones obligatorias para Audifarma, con el objetivo de garantizar el acceso oportuno a los medicamentos:

1. Suspensión del cierre de establecimientos farmacéuticos que dispensan medicamentos a los afiliados de la Nueva EPS. Esta suspensión tendrá una duración inicial de dos meses, con posibilidad de prórroga, hasta que se garantice que las decisiones administrativas y civiles no afectarán el derecho a la salud de los pacientes.
   
2. Entrega de los medicamentos pendientes antes de desmantelar los establecimientos farmacéuticos que aún prestan el servicio de dispensación. Audifarma deberá gestionar de manera prioritaria la entrega de fármacos a los usuarios de la Nueva EPS.
   
3. Notificación a la Superintendencia de Salud sobre cada cierre de farmacia que se realice. Antes de proceder con el cierre, Audifarma deberá enviar la información pertinente a la Superintendencia Nacional de Salud y a la Nueva EPS, para coordinar la continuidad del servicio y evitar interrupciones en el suministro de medicamentos.
   

Un proceso de transición con impacto en millones de usuarios

El superintendente Rubiano enfatizó la importancia de que Audifarma, la Nueva EPS y los demás gestores farmacéuticos involucrados en la transición trabajen de manera coordinada para garantizar la entrega de medicamentos y evitar que los pacientes se vean perjudicados.

Cabe recordar que esta no es la primera vez que Audifarma es objeto de medidas administrativas por parte de la Superintendencia de Salud. En febrero de 2024, la entidad ya había impuesto una sanción al gestor farmacéutico. En esta ocasión, sin embargo, la medida tiene un carácter preventivo y busca evitar que la crisis de desabastecimiento afecte aún más a los pacientes.

Además, en octubre de 2023, Audifarma y la Nueva EPS anunciaron que no renovarían su contrato para la distribución y dispensación de medicamentos, lo que afecta a aproximadamente 2.5 millones de afiliados. Aunque el proceso de transición estaba planeado para llevarse a cabo de manera gradual, las recientes irregularidades han generado una situación crítica que obligó a la Superintendencia de Salud a intervenir de manera inmediata.

Garantizar el acceso a los medicamentos, una prioridad

Con esta decisión, la Superintendencia busca evitar que la interrupción en la entrega de medicamentos ponga en riesgo la vida y el bienestar de los afiliados. Las autoridades continuarán monitoreando la situación y verificando el cumplimiento de las medidas impuestas a Audifarma, con el fin de asegurar que se respeten los derechos de los pacientes en medio de este proceso de transición.