Merco revela el ranking de las 200 empresas con mejor reputación en Colombia en 2025

En el marco de la celebración de sus 25 años como referente internacional en medición de reputación corporativa, Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) presentó la edición número 18 de su estudio Merco Empresas Colombia 2025, el cual destaca a las 200 compañías con mejor reputación en el país, evaluadas con base en una rigurosa metodología y el respaldo de más de 81 mil encuestas.

Este año, el estudio integró 28 fuentes de información y 81.527 encuestas aplicadas entre marzo y octubre, convirtiéndose en la evaluación reputacional más completa del país. Merco también es el único monitor de reputación verificado mediante auditoría independiente por KPMG, lo que refuerza su transparencia y confiabilidad.

El Top 5 del ranking 2025 lo conforman: Bancolombia, que mantiene el primer lugar; Alpina, que conserva el segundo puesto; Bavaria, que asciende al tercer lugar; Sura, ahora en la cuarta posición; y Crepes & Waffles, que sube al quinto puesto. También se destacan ascensos como el de Postobón, que entra por primera vez al Top 10 tras subir ocho posiciones.

Por sectores, los más representados en el ranking son: Alimentos (17 empresas), Financiero (15), Farmacéutico (14) y Educación – Universidades (13).

Entre otros hallazgos, Merco también evaluó cuáles son las empresas mejor valoradas por distintos grupos de interés. Google lidera entre analistas financieros y académicos; Nu Colombia entre periodistas económicos; Crepes & Waffles para ONG y Gobierno; y Frisby destaca para sindicatos y social media managers.

En cuanto a reputación en el ámbito digital, Casa Editorial El Tiempo ocupa el primer lugar, seguida por Bavaria y Banco de Bogotá. En el ranking de Merco Sociedad, que mide la percepción del consumidor general, el Top 3 lo lideran Adidas, Alpina y Bimbo.

Catalina Londoño Moreno, directora de Merco en Colombia, destacó que las empresas hoy no solo deben enfocarse en resultados financieros, sino también en fortalecer la confianza con todos sus públicos. “Gestionar la reputación requiere una mirada integral que combine desempeño económico, compromiso social y percepción de los stakeholders”, afirmó.

Con este estudio, Merco continúa impulsando la excelencia empresarial en Colombia, brindando a las organizaciones una herramienta estratégica para evaluar y mejorar su reputación en un entorno cada vez más exigente y competitivo.