Black Friday: cómo esta jornada impulsa el comercio digital y físico en Colombia

El Black Friday, que se realizará este viernes 28 de noviembre y se extenderá hasta el Cyber Lunes del 1 de diciembre, se ha consolidado como uno de los momentos más fuertes para el comercio colombiano, tanto en canales digitales como en establecimientos físicos.

De acuerdo con María Fernanda Quiñones, presidenta ejecutiva de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), esta jornada sigue siendo un motor clave para el sector digital. Según los análisis de la Cámara, durante el Black Friday de 2024:

• El valor total de las ventas aumentó 50 % frente a un viernes normal.
• Las transacciones crecieron un 29 %.
• El fin de semana mantuvo un alto volumen de compras, aunque con montos promedio más bajos que el viernes, debido a que ese día se concentran las compras de mayor valor (tecnología, electrodomésticos, vehículos).
• Las ventas del Black Friday 2024 crecieron 45 % frente a 2023, reflejando un comportamiento ascendente año a año.

Con este historial sólido, la mejoría reciente en la confianza del consumidor y la caída del dólar, la CCCE estima que el Black Friday podría registrar un crecimiento entre 30 % y 40 % frente a un viernes promedio del año.

El comercio físico también se activa: visión de Fenalco

En el comercio tradicional, la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) Bogotá Cundinamarca proyecta igualmente una jornada de alto impacto. La federación calcula que entre 15 % y 25 % de las compras navideñas se concentran durante este fin de semana.

En Bogotá, 8 de cada 10 establecimientos participarán en la jornada con descuentos que ya comenzaron y se extenderán hasta el Cyber Lunes. Los sectores más dinámicos serán:

• Vestuario y calzado
• Juguetería
• Turismo
• Tecnología

Muchos comercios ofrecerán rebajas que pueden superar el 60 %.

Juan Esteban Orrego, director de Fenalco Bogotá Cundinamarca, señaló que el Black Friday es una oportunidad para adelantar compras navideñas con precios favorables y un impulso determinante para las ventas de fin de año.

Este viernes, además, la ciudad tendrá Bogotá Despierta, la ampliación de horarios comerciales que busca facilitar las compras presenciales. Aunque el comercio digital sigue creciendo, el punto de venta físico continúa siendo el principal canal de compra para los ciudadanos.

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